Všeobecné obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Provozovatel a kontaktní informace:
Tento eshop je provozován Martina Maršálková., Mělník Pod
Vrchem 2991/27601. IČ 03404960, Tel: 731 049 960, Email: m.marsalkova@post.cz
Dodací lhůta
Výrobky z naší dílny dodáváme v termínech uvedených u
jednotlivých výrobků, většinou do cca 4 týdnů od zaplacení a dodání zadání a
všech podkladů (např. správná grafika pro vyrobení loga). Při nedostupnosti
materiálu a při kapacitních špičkách se může tento termín úměrně prodloužit (o
prodloužení Vás budeme v průběhu realizace zakázky informovat). Pokud
potřebujete výrobek přesně na termín, toto prosím uveďte při objednávce.
Upřednostňujeme zakázky, které jsou dohodnuté na přesný termín.
Provozovatel nenese odpovědnost za jakékoliv opožděné dodání
zboží, pokud takové selhání nebo zpoždění vyplývá z přerušení výrobního procesu
zboží či výpadku informačního systému anebo, pokud je takové selhání nebo
zpoždění zapříčiněno Vyšší mocí, jak je definována níže, nebo zákonem. Za
případy Vyšší moci se považují zejména: stávka, epidemie, požár, povodeň,
přírodní katastrofa, mobilizace, válka, povstání, zabavení zboží, embargo,
zákaz transferu deviz, teroristický útok, hospodářská krize, vládní nařízení
nebo omezení Evropské unie, úplné nebo částečné zničení závodu či výrobní linky
provozovatele nebo jeho dodavatelů, dodávky dodavatelů, změna celních předpisů,
dovozních a vývozních kvót, zákaz exportu či importu nebo jakékoli další
příčiny, které nastaly nezávisle na vůli provozovatele a brání mu ve splnění
jeho povinností.
Zákazník bere toto na vědomí a prodloužení termínu z výše
uvedených důvodů není důvodem pro zrušení zakázky a odstoupení od
smlouvy.
Jak dopravujeme
Naše výrobky k Vám posíláme společností PPL, pokud lze tak
službou Doporučený dopis od České Pošty. Výrobky lze také vyzvednout osobně u
nás na dílně.
Jak se dá u nás platit
Vzhledem k tomu, že děláme zakázkovou výrobu, přijímáme
pouze platbu předem v plné výši. Platit lze převodem nebo platební kartou (na
eshopu přes platební bránu GoPay), případně při objednání výrobku na dílně v
hotovosti. Platbu na dobírku ani zálohové platby nepřijímáme.
Kontrola po dodání
Přestože každý kus od firmy Brašnářství Tlustý prochází při
zpracování kontrolou kvality, prosím po dodání zboží si jej pořádně prohlédněte
a oznamte nám případné zjištěné vady. Pokud zjistíte jakýkoli rozdíl mezi
fakturou a skutečně dodaným zbožím (v druhu, množství nebo ceně), prosím dejte
nám vědět, věc bude obratem napravena. Pokud tak neučiníte do 3 pracovních dnů
ode dne dodání, budeme mít za to, že zboží bylo dodáno bez vad a že všechny
podmínky kupní smlouvy byly bezchybně splněny.
Kombinace slev
Slevy z různých slevových akcí nelze kombinovat. Kombinovat
nelze ani zlevněné dárkové kupony a slevové akce.
Dárkový poukaz na první nákup
Poukaz platí pouze na první nákup. Nelze jej kombinovat s
právě běžícími promo akcemi. Minimální hodnota zboží v košíku pro uplatnění
poukazu činí 1500,- Kč.
Děkujeme za objednávku a doufáme, že Vám budou naše výrobky
dobře a dlouho sloužit.
S úctou
Martina Maršálková